রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার রেকর্ড সবকিছুই সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা দিলে বা মোবাইলে লগইন করলে, আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে…

মোবাইল লগইন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতআপনার তথ্য অনুরোধে মুছে ফেলা যায়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
oo9999 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি
সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা সকল অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং বিস্তারিত জবাব দিই। আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন। আমাদের টিম সারাদিন ২৪/৭ গোপনীয়তার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনার ডেটা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বস্ততা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো অর্থ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। আপনার মোবাইল লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর বন্ধ হয়। আমাদের সার্ভার ডেটা…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

সব সংযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।

মোবাইল সেশন সময়

৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর আপনার মোবাইল লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাপ্ত হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ২ বছর পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিনোদন প্ল্যাটফর্ম বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কখনো শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে জানাই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আপনার ব্রাউজার পছন্দ এবং খেলার অগ্রগতি মনে রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। এটি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটার সম্পূর্ণ কপি পেতে পারেন। অনুরোধ জানালে আমরা ৭ দিনের মধ্যে সব তথ্য প্রদান করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা প্রায়ই পাই। আপনার গোপনীয়তা অধিকার বোঝার জন্য এগুলো পড়ুন। যদি আর কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেম লেনদেনের বিস্তারিত দেখতে পারে। bKash, Nagad বা Rocket-নিজেই লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষণ করে। আমরা কখনো এটি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিনোদন প্ল্যাটফর্মকে দিই না।

হ্যাঁ, মোবাইলে লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে প্রতিটি বার্তা SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ৩০ মিনিট ব্যবহার না করলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' বিকল্প আছে। আপনি চ্যাটে বা ইমেইলেও আমাদের জানাতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হতে পারে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার পছন্দ এবং খেলার অগ্রগতি মনে রাখে। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি লগইন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ২ বছর পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আইনি বা কর ফাইলিংয়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার খেলার ইতিহাস আপনার অনুরোধে আগেই মুছে ফেলা যায়।

আপনার স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুন অনুযায়ী আপনি oo9999 ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা নির্ধারিত হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মতো বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার দেশের প্রবিধান মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি তখন আপনাকে ইমেইলে জানাই এবং এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ লাইভ করি। বড় পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখা যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখে নীতি আপডেট সম্পর্কে জানতে পারবেন।

Related pages

oo9999 Bangladesh oo9999 ক্যাসিনো মেগা উইন স্লট রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন